ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง zoo89 (เรียกว่า "ผู้ให้บริการ") กับผู้ใช้งานหรือสมาชิกทุกคน (เรียกว่า "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม zoo89 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ zoo89.ws หรือช่องทางอื่นที่เราให้บริการ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลทางกฎหมายและถือเป็นสัญญาระหว่างคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
zoo89 มุ่งมั่นให้ข้อมูลที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา และเป็นธรรมกับผู้เล่นทุกคน เราจึงเขียนข้อกำหนดฉบับนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่อ่านแล้วงง
1. ข้อกำหนดทั่วไปในการใช้งาน zoo89
zoo89 เปิดให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการของเราถือว่าคุณยืนยันว่าตนเองมีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนดและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาได้
ขอบเขตของบริการ
zoo89 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครอบคลุมหมวดหมู่ต่างๆ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ คาสิโนสด เกมไพ่ สล็อต หวยออนไลน์ แทงบอล มวยไทย และน้ำเต้าปูปลา โดยบริการทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบดิจิทัลที่ผู้เล่นสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการมีสิทธิ์ใช้งาน
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่ไม่ได้ใช้บริการในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระงับสิทธิ์หรือแบนจากระบบ zoo89 มาก่อน
- ต้องไม่ใช้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามไว้โดยชัดแจ้ง
- ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
2. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี zoo89
ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์และ 1 ชื่อ-นามสกุล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที
ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในประเทศไทย
- บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่เป็นชื่อของผู้สมัครเอง
- รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงตามมาตรฐานที่ระบบกำหนด
ความรับผิดชอบในการรักษาบัญชี
ผู้เล่นมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองไว้อย่างปลอดภัย zoo89 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยใช้ข้อมูลที่ถูกต้อง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัปพอร์ตทันที
3. ข้อกำหนดการฝากและถอนเงิน zoo89
zoo89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ฝากขั้นต่ำ 1 บาท ไม่มีขั้นสูงสุดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิก
- เงินจะเข้าระบบภายใน 30 วินาที–5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- หากเงินไม่เข้าระบบภายใน 15 นาที ให้แจ้งทีมซัปพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน
เงื่อนไขการถอนเงิน
- ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
- บัญชีที่รับโอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น
- ระบบประมวลผลถอนเงินอัตโนมัติเฉลี่ยภายใน 60 วินาที
- ในกรณีที่มีการตรวจสอบความปลอดภัย อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูง
zoo89 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินจากผู้เล่น อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางรายอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
4. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน zoo89
zoo89 มีโปรโมชันและโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการรับและการใช้งานที่ผู้เล่นต้องทำความเข้าใจก่อนรับ
หลักการทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ระบุไว้ชัดเจน
- ผู้เล่นสามารถรับโบนัสเดียวกันได้เพียง 1 ครั้งต่อบัญชีหรือตามที่ระบุในโปรโมชัน
- zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือไม่เป็นธรรม
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- เงื่อนไขโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะแจ้งเมื่อมีการปรับปรุงสำคัญ
การตรวจสอบการใช้โบนัสโดยทุจริต
หากระบบตรวจพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ว่ามีการรับโบนัสโดยมิชอบ เช่น การสร้างหลายบัญชี การเดิมพันสวนทางกันในบัญชีที่ต่างกัน หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ zoo89 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส อายัดยอดเงิน และระงับบัญชีโดยทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
5. กฎและเงื่อนไขการเดิมพันใน zoo89
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม zoo89 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเล่นก่อนทุกครั้ง
หลักการเดิมพันทั่วไป
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- zoo89 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองในทุกเกมอิเล็กทรอนิกส์
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้าย
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน zoo89 จะทบทวนและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
- zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ข้อกำหนดเฉพาะแต่ละประเภทเกม
กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภท เช่น เกมไพ่ แทงบอล หวยออนไลน์ มวยไทย และน้ำเต้าปูปลา จะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
6. พฤติกรรมที่ zoo89 ห้ามโดยเด็ดขาด
เพื่อให้บรรยากาศการเล่นเป็นธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน zoo89 ห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นหรือเดิมพัน
- การแฮ็ก ทดสอบเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้เล่นคนอื่น
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม zoo89 เป็นช่องทางธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การเดิมพันร่วมกันระหว่างหลายบัญชีเพื่อรับประกันผลกำไร (Collusion)
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
7. การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่น
zoo89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวที่ท่านให้ไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และจะไม่ถูกขายหรือแชร์ให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
- ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้เล่นมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน
- รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ zoo89
8. ข้อจำกัดความรับผิดของ zoo89
zoo89 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมซึ่งเราไม่สามารถรับผิดชอบได้
กรณีที่ zoo89 ไม่รับผิดชอบ
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอินเทอร์เน็ตของผู้เล่นเอง
- ความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากการเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นโดยสมัครใจ
- เหตุสุดวิสัย (Force Majeure) เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือคำสั่งทางกฎหมาย
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้เล่นเองและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจนั้น
ความรับผิดชอบสูงสุดของ zoo89 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้เล่นฝากเข้าระบบจริงเท่านั้น ไม่รวมถึงกำไรที่คาดหวังหรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ
9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ
- หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอถอนเงินคงเหลือ
10. ติดต่อ zoo89 เพื่อสอบถามข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการชี้แจงข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงาน zoo89 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@zoo89.ws
- Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนหน้าเว็บไซต์
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
เรายินดีรับฟังทุกข้อเสนอแนะและจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในทุกกรณี
ทำไม zoo89 ถึงโปร่งใสกว่าใคร
ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจได้ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ยากเกินไป ผู้เล่นรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนชัดเจน
ปกป้องผู้เล่นทุกคน
กฎที่เราวางไว้ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและความเป็นธรรมในระบบ ไม่ใช่เพื่อเอาเปรียบผู้เล่นฝ่ายเดียว
ซัปพอร์ตพร้อมอธิบาย
ทีมงาน zoo89 พร้อมอธิบายข้อกำหนดทุกข้อให้เข้าใจง่ายขึ้น ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
อัปเดตสม่ำเสมอ
ข้อกำหนดได้รับการทบทวนและอัปเดตให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและมาตรฐานอุตสาหกรรมอยู่เสมอ
เคารพสิทธิ์ผู้เล่น
ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์รับรู้ข้อมูล ท้วงติง และร้องเรียนได้หากพบว่าข้อกำหนดถูกบังคับใช้อย่างไม่เป็นธรรม
ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อกำหนดของเรารวมถึงมาตรการป้องกันการพนันเกินตัว อ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
เข้าใจเงื่อนไขแล้ว พร้อมเริ่มเล่นกับ zoo89 ได้เลย
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และเพลิดเพลินกับเกมที่คัดสรรมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ